[2015 한국소비자만족지수 1위] 저렴한 수강료&탁월한 시스템의 중국어교육, 헬로외국어교육그룹

전화·화상 중국어 브랜드, 헬로외국어교육그룹(www.hcedu.kr)이 14일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2015 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 교육(화상·전화중국어) 부문 1위를 수상했다.

헬로외국어교육그룹은 중화권 및 영미권, 유럽권에 진출한 국내유일 전화‧화상 중국어 기업으로 호평을 받고 있다. 회화학습에 적합한 전화중국어 화상중국어 교재를 교수진이 자체 제작해 단기간 회화실력 향상을 돕는다.

또 중국현지에 교육센터를 직영하고 강사 채용 시 동종업계대비 최고 임금 지급정책을 시행, 수준 높은 강사 보유로 수강생들의 호평을 받고 있다. 중국 현지에 국내최대 규모 어학연수원을 운영하면서 단기간에 실력향상이 필요한 1:1수업 6시간 스파르타 프로그램을 진행하고 있다.

헬로외국어교육그룹은 수강생들의 수강 편의를 위해 모바일과 웹으로 스케줄을 쉽게 변경할 수 있는 프로그램을 제공하고 전화‧화상 교육에서 중요한 통화품질과 화질을 높이는데도 투자를 아끼지 않고 있다.

헬로외국어교육그룹 관계자는 “중국어가 인기를 끌면서 원어민 전화중국어나 화상중국어를 신청 및 수강하는 사람들이 증가하고 있다”며 “어학연수원이나 통화품질 및 화질 등 수강생을 위한 서비스를 제공하기 때문에 상을 받을 수 있던 것 같다”고 말했다.

‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 4018명을 대상으로 가구, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 167개 부문, 380개 기업, 109개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 66개 브랜드가 인증받았다.