[2015 한국소비자만족지수1위] 고객의 편의를 위한 아낌없는 투자

1968년 경부선 고속도로 개통과 더불어 설립된 ㈜동양고속은 전국 51개 노선을 운행하며 고속버스 운송 사업을 주력으로 하는 업체이다. 안전운행과 고객서비스를 최우선으로 하는 ㈜동양고속은 기사들의 과학적이고 체계적인 운전을 위해 돌발상황 대처, 응급구조 및 차량 응급처치, 디지털타코메타, 블랙박스 분석 등에 대한 정기적인 교육을 시행, 안전운행에 최선을 다하고 있다. ㈜동양고속은 기업이윤의 사회 환원 일환으로 요금 할인 혜택과 왕복할인권, 경로우대, 마일리지제도 등 다양한 요금체계 도입을 계획하고 있다. 또한, 서비스 향상을 위해 업계 최초로 실크로드 차량(기존 대비 전장 50cm추가, 좌석 좌우 슬라이딩 기능)을 도입, 단거리 노선을 운행하는 등 고객편의 증진을 위해 지속적인 투자를 아끼지 않고 있다.