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수상브랜드

Award Brand

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수상브랜드

KSCI에 선정된
다양한 브랜드를 소개합니다.

부문 유학원(필리핀유학)
기업명 주식회사 엠버시유학
브랜드명 필자닷컴



[2020 한국소비자만족지수 1] 필리핀어학연수 법인 기업, 필자닷컴

 

필자닷컴이 ‘2020 한국소비자만족지수 1유학원(필리핀유학) 부문을 7년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하는 시상으로써 소비자와 대한민국 기업들이 함께 성장하기 위해 마련된 상이다.

 

엠버시유학 필자닷컴은 올해로 25년째를 맞는 필리핀어학연수 전문 법인 기업이다. 대한민국 유학원으로써는 유일하게 필리핀 현지 학생 케어센터인 필자라운지와 학생 쉼터인 풀빌라 리조트 운영으로 강남, 종로, 인천, 부산 등 국내 7곳의 직영 유학원을 운영함으로써 필리핀 현지 케어와 국내 상담 창구의 다양성, 각 지점 동일한 서비스를 제공받을 수 있다.

 

필자닷컴은 매년 단독 필리핀유학, 어학연수 박람회를 단독 개최하고 있으며 30여 곳의 필리핀어학원을 박람회 행사장에서 직접 만나볼 수 있는 기회를 제공하며 홈페이지와 카카오톡, 일대일 메신저, 사무실 직접 방문 등 다양한 창구를 통해 전문적인 필리핀어학연수 상담을 진행한다. 필리핀가족연수, 필리핀영어캠프, 주니어 연수 등 해당 분야 전문 상담원이 각 프로그램별 전문 컨설팅을 제공하고 있다.

 

필자닷컴 유은영 차장은 직장인, 대학생 뿐만 아니라 가족연수, 주니어 어학연수 등 고객들의 니즈가 다양화된 만큼 전문 상담원의 일대일 맞춤 상담을 제공하며 상담과 수속 시스템을 분리하여 각 전문가의 전문적인 케어와, 필리핀 현지에서도 세심한 케어를 꾸준히 제공 받을 수 있는 점이 소비자들에게 높은 점수를 받은 것 같다고 전했다.

 




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