[2017 한국소비자만족지수1위] 젠틀맨플라워, 전국 꽃 배달 서비스

‘젠틀맨플라워’가 22일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 고객만족브랜드(꽃배달서비스) 부문 1위를 수상했다.

올해 2년 연속으로 수상한 젠틀맨플라워는 대한민국 꽃 배달 서비스 최초로 ISO(국제표준화기구)에서 제정한 환경경영 시스템 ISO 14001과 품질경영 시스템 ISO 9001의 인증규격에 적합함을 인증 받았다. 또한 전국 꽃 배달 시장을 온라인 시장으로 이끌어내고자 노력하는 기업이다.

젠틀맨플라워는 자사 홈페이지뿐만 아니라 지마켓, 옥션, 11번가 등의 오픈마켓들과 쿠팡, 티몬, 위메프 등의 소셜커머스, 네이버 스토어팜, 체크아웃 등 온라인에서 제공하는 모든 판매채널에 입점해 해당 마켓에 특화된 서비스를 진행해 판매 하고 있다.

또한 지난 5월에는 지역사회 발전과 기업차원에서의 사회공헌 봉사 프로그램으로 나눔 행사를 진행했다. 소외된 이웃들과의 지속가능한 만남을 위해 기부화환, 기부상품을 기획 후 분기별로 부산 봉사단체들과 협업해 나눔을 이어가고 있다.

젠틀맨플라워 임대현 대표는 “앞으로도 고객의 니즈를 적극적으로 반영하고, 자사 브랜딩을 더욱 확고히 해 전국 꽃 배달 서비스의 선두가 되기 위해 노력 할 것”이라며 “젠틀맨플라워만의 특별한 서비스로 고객 감동 고객 만족을 위해 최선을 다 하고 더 나아가 대한민국 꽃 배달 시장의 발전을 위해 노력 할 것”이라고 전했다.