[한국소비자만족지수1위] 서울밝은안과의원, 고객 1:1 전담 관리 백내장 수술 안과

고객 1:1 전담 관리 백내장 수술 안과 ‘서울밝은안과의원’이 18일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 의료(백내장 수술)부문 1위를 수상했다.

서울밝은안과의원은 2012년 지금의 인천 연수구 옥련동에서 첫 진료를 시작해 2015년부터 전문의 3인 체제의 진료를 시행해왔다. 환자들이 불편함을 겪지 않도록 안전성을 높인 수술

장비를 보유하고 있으며 수술 후 부작용을 최소화하고자 노력 하고 있다.

또한 정확한 검사와 환자와 공감하는 진료를 바탕으로 한 최상의 의료서비스만이 환자분들에게 감동을 줄 수 있다는 신념을 가지고 있다. 최고 사양의 백내장 수술 장비인 센추리온을 도입하고 검사장비들도 최상의 컨디션을 유지해 환자들을 관리하고 있다.

아울러 백내장 환자에게는 평균 10년 이상의 안과경력을 가진 전담직원이 수술 전 검사, 진료에서 수술준비, 수술 후 안정과 주의사항 안내까지 환자의 입장에서 최대한 불편함이 없도록 1:1 관리를 진행해 다양한 경험과 노하우를 바탕으로 안정적인 고객관리를 하고 있다.

서울밝은안과의원의 송하태 원장은 “이번 상을 수상하게 돼 매우 기쁘며 앞으로도 더욱 노력하는 자세로 환자들을 치료 하겠다”며 “인천 지역 대표 안과로 거듭나기 위해 매순간 최선을 다해 환자들의 아픔을 공감하고 마음까지 함께 치유 하겠다”고 말했다.