[2016 한국소비자만족지수 1위] 믿을 수 있는 안마의자 렌탈, 휴테크 프리미엄 서비스

헬스케어 전문기업 휴테크가 26일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 가전(안마의자) 부문 1위를 수상했다.

기존 안마의자 렌탈 고객에게만 적용되던 무상 AS 39개월 서비스를 2016년 1월부터 일시불 구매 고객에게도 확대 적용하면서 국내 안마의자 시장을 이끌어 나가고 있는 휴테크는 고객의 편의를 내세운 프리미엄 안마의자 렌탈서비스를 선보여 주목 받고 있다.

휴테크의 렌탈서비스는 초기비용에 대한 부담이 없고, 렌탈 기간 동안 본사에서 직접 제품 관리를 해주기 때문에 이용이 편리하다. 계약이 종료된 고객을 대상으로 재렌탈 10% 할인 서비스를 제공하며, 하나휴테크 카드를 통해 렌탈료를 납입하는 고객에게 월 렌탈료 1만원 청구할인을 지원하고 있다.

특히 렌탈 기간이 끝나면 제품에 대한 소유권을 가질 수 있어 소비자들의 만족도가 높은 편이다. 또한 자체 연구개발소를 통해 끊임없이 연구하고 개발해 전신 안마의자를 만들어오고 있는 휴테크는 최고급 기능과 합리적인 가격을 통해 고객에게 스마트한 안마의자 이용을 적극적으로 지원하고 있다.

휴테크 전신 안마의자 제품 대부분은 고객의 목에서 허벅지까지 신체의 대부분을 마사지해주기 때문에 입체적인 안마감, 빈틈없는 섬세함을 느낄 수 있는 것이 장점이다. 신규 고객에게 최초 설치비, 배송비, 등록비, 보증금을 면제해주는 혜택을 제공해 소비자의 부담을 대폭 낮췄다.
한편 ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 56개 브랜드가 선정 되었다.