[2016 한국소비자만족지수 1위] 소비자만족지수 2년 연속 1위, 내 이름은 삼무물티슈

MBC 불만제로 모범업체로 선정된 영·유아용 물티슈 ㈜아이에이커머스의 ‘내 이름은 삼무물티슈’가 26일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 고객만족브랜드(물티슈) 부문 1위를 수상했다.

2년 연속 소비자만족지수 1위를 수상한 ‘내 이름은 삼무물티슈는’ ㈜아이에이커머스(대표이사 김세경)의 대표 브랜드로써 제품 개발 초기단계에서부터 제품의 안전성을 최우선으로 개발된 프리미엄 물티슈다. 특히 인체피부자극테스트를 통해 무 자극 제품군임을 검증했으며, 영?유아용 물티슈로써 주 원료인 징크제올라이트만을 함유하고 있는 것이 특징이다.

또한 내 이름은 삼무물티슈는 창업부터 화장품 제조 판매법에 의거해 제품을 생산하고 있으며, 무기물질인 징크제올라이트를 사용해 안전하게 사용 가능하다. 해당 물티슈는 현재 캐나다와 호주 외에도 일본, 중국 총 4개국에 수출되고 있다.

국내에서는 공식쇼핑몰인 삼무네집을 비롯 G마켓, 11번가, 옥션, 위메프, 티켓몬스터, 쿠팡 등 오픈마켓과 소셜커머스 및 주요 백화점에서도 판매하고 있다. 반면 아이에이커머스는 내 이름은 삼무물티슈 외 베베룩스 일라스틱핏 기저귀, 르끌레어 클렌징티슈 등을 론칭해 시장을 확대해가고 있다.

한편 ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 56개 브랜드가 선정 되었다.