[2016 한국소비자만족지수 1위] 프리미엄 자동차 케어 서비스, 카업

차량 케어 전문 브랜드, ‘카업’이 26일 서울 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 자동차 광택 프랜차이즈 부문 1위를 수상했다.

카업은 20년 전통의 자동차 외장관리 전문기업 ㈜지알테크(대표 김일환)가 탄생시킨 프리미엄 차량 케어 전문 브랜드로 세차부터 코팅, 광택, 실내클리닝 등 모든 서비스를 한 번에 제공받을 수 있도록 하는 ‘토탈 카 케어 시스템(Total Car Care System)’을 국내 최초로 도입했으며, 현재 전국 400여개의 가맹점을 통해 제공되고 있다.

또한 카업은 현대자동차와 기아자동차의 공식 파트너로서, 현대자동차 고객을 대상으로 하는 ‘더 클라시스’와 ‘오토스킨케어’ 서비스 중 광택, 코팅, 실내클리닝 서비스를 제공하고 있다.

지난해에는 카업의 서브 브랜드로 셀프 차량관리 고객들을 위한 ‘카업부스터’ 패키지가 출시됐으며, 3분 만에 차량 오염제거와 완벽한 광택을 구현하는 카업부스터 스피드데테일러 등 제품별 우수한 품질력과 편리한 사용 성을 바탕으로 시장에서 큰 호응을 얻고 있다.

한편 ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 56개 브랜드가 선정 되었다.